Doładuj konto
Doładowanie kupujesz w serwisie sprzedawcy: wybierasz nominał, płacisz przez Przelewy24 albo zwykłym przelewem, a środki trafiają na twoje konto u operatora. Jedna wpłata daje dwie rzeczy naraz — pakiet kwotowy na połączenia płatne oraz pulę dni darmowych rozmów do sieci stacjonarnych wybranych krajów. Kupując tą drogą, dostajesz polską fakturę VAT i obsługę po polsku.
Nominały opisane w cenniku operatora
Kwota w złotych to cena brutto z VAT, czyli tyle realnie przelewasz; wartość w euro to kwota zapisywana na koncie u operatora. Operator zmienia cennik i warunki bez uprzedzenia — przed zakupem sprawdź aktualne dane u sprzedawcy.
| Płacisz (brutto) | Na koncie | Dni darmowych rozmów | Orientacyjnie minut do polskich komórek |
|---|---|---|---|
| Płacisz (brutto): 62,00 zł | Na koncie: 12,30 EUR brutto (10 EUR netto) | Dni darmowych rozmów: do 120 | Orientacyjnie minut do polskich komórek: do 333 |
| Płacisz (brutto): 121,00 zł | Na koncie: 24,60 EUR brutto (20 EUR netto) | Dni darmowych rozmów: do 240 | Orientacyjnie minut do polskich komórek: do 666 |
| Płacisz (brutto): 180,00 zł | Na koncie: 36,90 EUR brutto (30 EUR netto) | Dni darmowych rozmów: do 360 | Orientacyjnie minut do polskich komórek: do 1000 |
| Płacisz (brutto): 295,00 zł | Na koncie: 61,50 EUR brutto (50 EUR netto) | Dni darmowych rozmów: do 360 | Orientacyjnie minut do polskich komórek: do 1666 |
To nie jest lista zamknięta. Cennik operatora opisuje szczegółowo te cztery nominały i tylko przy nich znana jest liczba darmowych dni, ale w sklepie sprzedawcy bywają też kwoty pośrednie i wyższe — aktualną listę zobaczysz przy zakupie.
Liczba minut do polskich komórek to wariant skrajny: tyle wydzwonisz, jeśli cały pakiet zużyjesz właśnie na nie. Stawki w złotych wyliczono z kosztu najmniejszego doładowania, czyli 62 zł za 12,30 EUR brutto (10 EUR netto); przy wyższych nominałach ta sama minuta w przeliczeniu na złote kosztuje mniej.
Dni darmowych rozmów dotyczą wyłącznie sieci stacjonarnych wskazanych krajów, a Polski wśród nich nie ma. Dni z kolejnych doładowań kumulują się do 360 i na tym pułapie się zatrzymują — następne doładowanie nie doda już kolejnych. Środki w euro nie mają terminu ważności, więc wykorzystasz je w dowolnym momencie w przyszłości. Szczegóły zbieramy na stronie o darmowych dniach.
Przelewy24: zwykle od ręki
Płatność przez Przelewy24 obsługuje około dwudziestu polskich banków. Doładowanie trafia na konto zwykle natychmiast, więc dzwonić możesz w kilka minut po zapłacie. Jeśli po 3 godzinach środków nadal nie widać, złóż reklamację u sprzedawcy.
Przelew tradycyjny: licz w dniach roboczych
Przy zwykłym przelewie doładowanie realizowane jest w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Sam przelew idzie tyle, ile idzie w bankach — średnio 1–2 dni robocze. W praktyce od zlecenia do możliwości dzwonienia mijają zwykle dwa lub trzy dni robocze, a weekend to wydłuża. Jeśli po 3 dniach roboczych nic się nie pojawiło, zgłoś reklamację.
Polska faktura VAT
Sprzedawca wystawia polską fakturę VAT po podaniu danych firmy. Dostęp do panelu fakturowego dostajesz mailem, a faktury pobierasz i drukujesz samodzielnie, kiedy ich potrzebujesz. Wysyłka pocztą jest opcją płatną i kosztuje 5 zł. Dla firmy rozliczającej rozmowy w kosztach jest to praktyczna różnica wobec kupowania bezpośrednio u operatora; kto prowadzi tę sprzedaż, opisujemy na stronie o administratorze serwisu.
Konto doładujesz też z poziomu komunikatora, klikając w wyświetlany w nim stan konta, ale ta droga prowadzi do płatności po stronie operatora — nie dostaniesz przy niej ani polskiej faktury VAT, ani pomocy po polsku. Samą aplikację opisujemy na stronie o aplikacji VoIPconnect.
Ile ci zostało
Saldo i koszt każdej rozmowy sprawdzisz w panelu operatora, w pozycji „Call details”. Biling jest dostępny online przez 24 godziny, a koszt rozmowy widać kilka sekund po jej zakończeniu. Piszemy o tym na stronie o panelu klienta.
Kup doładowanie
Przejdź do doładowań — przechodzisz na serwis prowadzony przez Telepartner Sp. z o.o.
Nie masz jeszcze konta? Zacznij od rejestracji.