Konfiguracja VoIPconnect
W samym programie VoIPconnect konfiguracja sprowadza się do wpisania loginu i hasła konta — adres serwera i porty program ustawia sam. Drogę od logowania do pierwszej rozmowy, ze zrzutami ekranu, prowadzi niezależny serwis o aplikacji: konfiguracja VoIPconnect na voipconnect.pl.
Tutaj zbieramy to, co dotyczy usługi: parametry konta, które przydadzą się także wtedy, gdy zechcesz podłączyć bramkę, telefon IP albo inny komunikator.
Parametry konta
| Pole | Co wpisać |
|---|---|
| Pole: Login | Co wpisać: nazwa użytkownika ustalona przy zakładaniu konta w usłudze |
| Pole: Hasło | Co wpisać: hasło ustalone przy zakładaniu konta; tym samym hasłem logujesz się do panelu klienta operatora |
| Pole: Serwer SIP | Co wpisać: sip.voipmax.pl — mimo nazwy adres obsługuje również konta VoIPdiscount |
W samym VoIPconnect adresu serwera nie wpisujesz, ale zanotuj go: bez niego nie skonfigurujesz bramki ani telefonu IP. Kodeka też tutaj nie wybierasz — listę dostępnych i wymagane pasmo zebraliśmy na stronie o komunikatorach.
Sprawdź koszt pierwszej rozmowy
Biling online w panelu klienta operatora, pozycja „Call details”, pokazuje koszt rozmowy kilka sekund po jej zakończeniu i obejmuje ostatnią dobę; sam panel opisuje strona o panelu klienta. Stawki i model kosztu tłumaczy strona o cenniku. Operator zmienia cennik bez uprzedzenia, więc stawkę do swojego kierunku sprawdzaj w pełnym cenniku — przechodzisz na serwis tego samego sprzedawcy.
Gdy nie działa
Program nie loguje się mimo poprawnych danych, dźwięk idzie tylko w jedną stronę, rozmówca widzi obcy numer — żaden z tych objawów nie jest właściwy tylko temu programowi i wszystkie mają wspólne przyczyny: zaporę, obciążone łącze albo bramki GSM po stronie operatora. Objaw po objawie rozpisaliśmy je w pomocy. Reklamację jakości połączeń składasz wyłącznie u operatora, przez panel klienta i po angielsku; sprzedawca doładowań na jakość połączeń nie wpływa.